Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 52 года, родился 27 ноября 1972
Не ищет работу
Усинск, не готов к переезду, не готов к командировкам
Оператор исходящей линии колл-центра
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 5 лет
Февраль 2016 — Январь 2021
5 лет
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор call-центра
Работа с холодной базой, продажа кредитных карт и иных банковских продуктов b2b, b2c. Освоил современные техники успешных продаж. Делал до 300 звонков в смену.
9 месяцев проработал в группе тестирования новых продуктов. 1 неделя - 1 новый продукт или скрипт продаж.
Далее последовал перевод в отдел обучения Компании.
В период наставничества - 2 года обучал профессии новичков. Смена была по 12 часов, из них 10-11 часов в разговорах по телефонии. Освоил agile-коучинг.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Командный сотрудник.
Навыки современного делового общения и переписки.
Продвинутый пользователь ПК.
Офисные и специализированные программы и приложения, телефония.
Большой опыт работы в CRM системах, в том числе - в качестве тестера.
Основные личные качества: быстрая обучаемость, усидчивость, целеустремлённость, настойчивость.
Больше всего ценю в людях грамотный подход к делу. Всегда нацелен на результат.
Высшее образование
1996
журналистики, журналист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения