1) Написание регламентов работы отдела продаж и отдельных ее сотрудников. 2) Адаптация и ввод в должность новых сотрудников. 3) Разработка системы мотивации менеджеров и аккаунт - менеджеров. 4) Мотивация всех сотрудников отдела. 5) Контроль работы менеджеров ( звонки, переписки, планы ) 6) Написание и корректировка скриптов. 7) Руководство отделом до 8 человек. 8) Решение спорных ситуаций с клиентами. 9) Еженедельные и ежемесячные собрания. 10) Участие в выездных мероприятиях ( выставки, презентации). 11) Собеседования с кандидатами 12) Взаимодействие с другими отделами

Активная работа с покупателями в зале, адаптация и обучение сотрудников, участие в инвентаризациях, приём товара, мерчендайзинг, успешное прохождение тайных покупателей.

Полное управление магазином - взаимодействие с главным офисом - взаимодействие с администрацией ТЦ - подбор, обучение персонала, тренинги -заказ товара, анализ остатков и ассортимента, -мерчендайзинг.

Полное замещение управляющего в его отсутствие, приём товара, мерчендайзинг, работа в зале, работа на кассе, поддержание ключевых показателей, мотивация персонала,участие в инвентаризациях.

Контроль и МотивациЯ персонала, обучение персонала, составление графиков, приём товара мерчендайзинг, контроль выполнения показателей, работа с покупателями в торговом зале.

работа с персоналом, тренинги для продавцов, отчетность ( ежедневная, еженедельная, ежемесячная), мерчендайзинг, выполнение обязанностей управляющего в его отсутствие, анализ показателей, работа с покупателями в торговом зале

работа с покупателями на всех этапах, предпродажная подготовка, работа с товаром, участие в инвентаризациях, мерчендайзинг

- контроль за работой персонала - ежедневная, еженедельная, ежемесячная отчетность - работа с ККМ - работа с персоналом - тренинги для персонала - мерчендайзинг - соблюдение порядка в торговом зале

Психологии, Консультативная психология

5prism в работе коуча

Коуч международного уровня

Факультет управления, менеджмент организации