Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 07:18
Кандидат
Женщина, 34 года, родилась 22 октября 1990
Рассматривает предложения
Самара, не готова к переезду, готова к командировкам
Пресс-секретарь
Специализации:
- Event-менеджер
- PR-менеджер
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 11 месяцев
Февраль 2021 — по настоящее время
4 года 3 месяца
Самара, dbe-samara.ru/
Руководитель управления по обращению граждан
В роли руководителя управления по обращению граждан я организовывала и координировала работу по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, том числе в социальных сетях. Обеспечивала соблюдение сроков и высокое качество ответов на обращения. Также регулярный анализ их содержание для выявления проблемных вопросов.
В моей ответственности разработка мероприятий по улучшению взаимодействия с населением и повышению качества обслуживания и обеспечения лояльности жителей к муниципалитету.
Организация обучение сотрудников, занимающихся работой с обращениями, ведение отчетности по результатам работы управления.
Представление интересов управления на различных уровнях и в рамках взаимодействия с другими органами власти на территории городского округа Самара.
Ноябрь 2018 — Ноябрь 2019
1 год 1 месяц
Общественная организация Федерация хоккея по Самарской области
Самара
Руководитель пресс-службы
Организация спортивных мероприятий и семинаров;
Подготовка материалов для размещения на сайте организации;
Составление поздравительных и торжественный речей;
Ведение делопроизводства;
Контроль за ходом проведения мандатных комиссий и помощь в разрешении конфликтных ситуаций с участниками мероприятий;
Поиск спонсоров;
Подготовка пресс-релизов и пост-релизов;
Разработка смет мероприятий;
Мониторинг СМИ;
Взаимодействие с государственными органами по организации субсидийных мероприятий и сдача отчетности по итогам проведения;
Заказ наградной атрибутики.
Май 2016 — Ноябрь 2018
2 года 7 месяцев
Самарская Губернская Дума
Помощник депутата
Организация встреч депутата с избирателями;
Прием граждан и обработка обращений;
Подготовка материалов аналитического, информационного, справочного характера для осуществления полномочий депутата;
Подготовка речей и поздравительных адресов для депутата;
Организация графика работы депутата;
Ведение делопроизводства.
Август 2014 — Ноябрь 2018
4 года 4 месяца
Муниципальное казенное учреждение г. о. Самара «Центр обеспечения мер социальной поддержки населения» Управление социальной поддержки и защиты населения Промышленного рай
Самара
Младший инспектор сектора по приему граждан
Приём граждан;
Назначение пособий, доплат, компенсаций социальной незащищенным слоям населения.
Октябрь 2011 — Октябрь 2013
2 года 1 месяц
Панавто Ко, ЗАО
Самара, www.panavto-yamaha.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продаже катеров и яхт
Поиск и привлечение клиентов;
Проведение переговоров;
Заключение договоров;
Проведение рекламных компаний и анализ результата;
Помощь в организация выставок;
Подготовка финансовой отчетности;
Контроль за предпродажной подготовкой товара.
Февраль 2012 — Май 2012
4 месяца
Самарская Губернская Дума
Самара, www.samgd.ru
Практикант ( прохождение дипломной и преддипломной практики)
Мониторинг прессы;
Взаимодействие со СМИ;
Помощь в организации мероприятий;
Написание анонсов и статей для информационного портала www.samgd.ru.
Май 2010 — Июль 2010
3 месяца
Волго-Камский банк
Самара
Практикант ( прохождение учебно-трудовой практики)
В рамках свое профессиональной деятельности мной выполнялись следующие задачи:
1. Подготовка пресс-релизов: Написание и распространение пресс-релизов о событиях, новостях и инициативах компании.
2. Управление медиа-контактами: Поддержание базы данных журналистов, редакторов и других представителей СМИ для эффективного взаимодействия.
3. Организация пресс-конференций: Планирование и проведение мероприятий для прессы, включая пресс-конференции и брифинги.
4. Мониторинг СМИ: Отслеживание публикаций о компании и анализ общественного мнения, а также подготовка отчетов для руководства.
5. Кризисный менеджмент: Разработка стратегий для управления негативными новостями и кризисными ситуациями, а также подготовка ответов на запросы СМИ.
6. Создание контента: Написание статей, блогов и материалов для социальных сетей, направленных на повышение имиджа компании.
7. Взаимодействие с руководством: Консультирование руководства по вопросам коммуникации и медиа-политики.
8. Поддержание корпоративного имиджа: Работа над поддержанием положительного имиджа компании в глазах общественности и СМИ.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Я – увлеченный обучением человек, который всегда стремится расширять свои горизонты. Недавно завершила курс по нейронным сетям, что стало для меня настоящим открытием. В современном мире, где технологии стремительно развиваются, знания в области искусственного интеллекта и машинного обучения становятся не просто желательными, а необходимыми.
Мне нравится погружаться в новые темы и учиться у лучших экспертов. Я верю, что постоянное самообразование открывает двери к новым возможностям и помогает лучше понимать окружающий мир.
Высшее образование
2015
Исторический факультет (магистратура), История
2012
Факультет информационных технологий, Связи с общественностью
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Moscow PR WEEK
МГИМО, PR и реклама
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения