Поддерживаем
и мотивируем
друг друга на успех
ОТП Банк – компания со стратегией развития универсального банка. Это значит – каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы на пути к тому, чтобы стать самым клиентоцентричным банком страны. Хотим не просто создавать отличный опыт взаимодействия и предлагать выгодные продукты, но и вызывать позитивные эмоции.
Кого мы ищем:
Бизнес тренера в контактный центр
Что нужно делать:
- Проведение первичного обучения для новых сотрудников контактного центра по продуктам Банка (входящее направление)
- Оценка эффективности проведенного обучения
- Выявление потребности в обучении сотрудников
- Проведение индивидуальных встреч с сотрудниками (при необходимости)
- Разработка новых и актуализация имеющихся программ продуктового обучения сотрудников КЦ
- Работа с Базой знаний
Что мы ждем от успешного кандидата:
- Опыт работы в обучении персонала, тренером от 1 года
- Активная жизненная позиция, позитивный настрой, умение выстраивать коммуникации с людьми, отличные организаторские способности
- Желание развиваться в тренерской деятельности.
Что мы предлагаем:
- График работы: 5/2 9-18 Мск
- Конкурентоспособное вознаграждение: фиксированный оклад + квартальные премии по результатам работы, что позволяет достойно вознаграждать ваши достижения
- Успешная команда, которая каждый год превосходит ожидания банка. Грамотный руководитель, готовый вкладываться, адаптировать, обучать. Умные, разносторонние, интересные коллеги. Творческая команда!
Тебя ждет
-
Технологичный и просторный офис
-
BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях
-
Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни
-
Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию
-
ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off
-
Внутреннее обучение – прокачаешься по soft и hard skills
-
Welcome pack: стильный и полезный мерч
-
Корпоративная электронная библиотека и Bookcrossing в офисе
-
Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы
-
Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить
АО "ОТП БАНК"
*Вау
Ключевые навыки
- Групповое обучение
- Дистанционное обучение
- Проведение тренингов для отдела продаж
- Обучение персонала
- Тренинги
- Тренинг по продукту
- Планирование обучения
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 26 марта 2025 в Омске